Notícies

Customer experience retail a Barcelona

Els alumnes d'ACO2 han anat a realitzar una ruta de botigues per Barcelona.

16 de desembre de 2022 | Notícies

 Els alumnes d'ACO2 han anat a realitzar una ruta de botigues per Barcelona.

La seva tasca ha estat fer de Retail Supervisors per veure la influència que té el punt de venda en l'experiència de compra del consumidor i fer així una anàlisi crític de la seva importància.

Aquesta sortida ha tingut un treball previ a l'aula per investigar sobre el Customer Experience, i tindrà un treball posterior sobre anàlisi crítica de la seva importància basant-nos en les imatges fetes en la sortida. 

Hem posat en pràctica el que hem après a classe sobre el tema de Customer Experience i Customer Experience Retail!